Perkhidmatan selepas jualan
Rawat ulasan sederhana dan buruk dengan betul: mengkaji secara objektif, menyelesaikannya secara aktif, berusaha untuk memperbaiki dan menghadapinya dengan tenang
Pengendalian komen buruk yang betul: benar-benar memahami kekurangan mereka sendiri, jika tidak ada perubahan untuk menggalakkan, hubungi pelanggan secara aktif untuk memahami keadaan, memohon maaf dengan ikhlas, untuk mendapatkan pemahaman pelanggan